尊敬的播播客户：
您好，为保证您的合法权益，建议您仔细阅读此信息，以便查验您购买的手机的真伪。
您购买的手机上应加贴尺寸为30mm×12mm的进网标志（蓝色或绿色）。
进网标志上第一行信息（由数字和“一”组成）是该型号手机的进网证号；第二行信息是该部手机的型号；第三行信息为扰码，这个扰码是唯一的。
您可以通过以下方式查验进网标志的真伪。
（一）网站查询
登陆WWW.TENAA.COM.CN网站，进入“标志验证”栏目按提示输入相关信息即可验证。网站24小时免费服务，方便快捷，建议您使用此方式查验。
（二）人工电话查询
服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。
服务时间:周一至周五（节假日除外）
         上午8：00-11：30
         下午13：00-17：00
查询电话：010-82058767   82050313
（三）短消息验证
1、查询方法：
输入信息：RW#许可证编号#扰码#手机串号。
其中“RW”为固定代码，不分大小写；“#”为间隔符，可以用空格代替。
2、输入完毕，发送至9500，即可等待回复结论。
3、若需获得帮助信息，只需输入RW，并发送到9500.（帮助信息免费）
4、资费标准；每回复一条结论信息收费1元。
您还可以登陆WWW.TENAA.COM.CN网站，进入“手机图片查询”栏目，查询手机在申请办理进网许可证时的样式和外观。
如果您购买的手机未加贴进网标志；或查询结论为假；或您购买的手机样式与网站公布的不一致，建议您到当地工商、消协等部门进行投诉。